Termini e condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026.
1. Venditore e contatti
Il sito gaggino.it è gestito da Tenuta Gaggino S.S.A., Cascina Viola 206, 15071 Carpeneto (AL), Italia, partita IVA e codice fiscale 02547990065. Per informazioni sugli ordini, reclami e comunicazioni relative al recesso: amministrazione@gaggino.it oppure +39 0143 822 345.
2. Prodotti e destinatari
Le caratteristiche essenziali, il formato e il prezzo di ciascun prodotto sono indicati nella relativa scheda. La vendita di bevande alcoliche è riservata ai maggiorenni. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di avere almeno 18 anni.
3. Prezzi, ordine e pagamento
I prezzi sono espressi in euro. Prima di confermare l’acquisto, il checkout mostra i prodotti scelti, le spese di spedizione e il totale dovuto. Il cliente può correggere i dati inseriti prima di inviare l’ordine. I metodi di pagamento disponibili sono quelli mostrati al checkout; il pagamento online è gestito dal servizio Fabrick/GestPay. Dopo l’invio dell’ordine, il cliente riceve un riepilogo all’indirizzo email indicato. In caso di indisponibilità sopravvenuta di un prodotto, il venditore contatta il cliente per concordare una soluzione o il rimborso.
4. Spedizione e consegna
La spedizione è disponibile per gli indirizzi italiani serviti dal checkout. Per ordini di almeno 90 € dopo eventuali sconti, la spedizione standard è gratuita. Per ordini inferiori, l’eventuale costo di spedizione viene mostrato al checkout prima della conferma e fa parte del totale dovuto. Le informazioni sulla consegna sono comunicate durante l’ordine; salvo diverso termine concordato, la consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. Il cliente è invitato a segnalare tempestivamente eventuali danni visibili al pacco o errori nella consegna, senza pregiudizio per i suoi diritti di legge.
5. Diritto di recesso
Il consumatore può recedere dall’acquisto senza motivazione entro 14 giorni dal giorno in cui riceve i beni, o l’ultimo bene in caso di consegne separate. Per esercitare il diritto, invii entro tale termine una dichiarazione esplicita a amministrazione@gaggino.it, indicando i riferimenti dell’ordine. Può usare una comunicazione libera: non è richiesto un modulo specifico.
Per concordare l’indirizzo e le modalità pratiche del reso, scrivere a amministrazione@gaggino.it. Dopo la comunicazione del recesso, i beni devono essere restituiti entro 14 giorni. Il costo diretto della restituzione è a carico del consumatore. Il consumatore è responsabile soltanto dell’eventuale diminuzione di valore risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento dei beni. Il venditore rimborsa i pagamenti ricevuti, incluse le spese della consegna standard, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, usando lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo. Può trattenere il rimborso finché non riceve i beni o prova della loro spedizione, se precedente. Restano ferme le eccezioni al recesso previste dalla legge, ove applicabili al singolo prodotto.
6. Garanzia legale e assistenza
Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo, della durata di due anni dalla consegna per i beni nuovi. In caso di prodotto difettoso, errato o danneggiato, contattare amministrazione@gaggino.it indicando il numero d’ordine e il problema riscontrato. I diritti previsti dalla legge restano invariati.
7. Dati personali
Il trattamento dei dati personali connesso agli ordini è descritto nella Privacy Policy. Per i cookie e gli strumenti analoghi si veda la Cookie Policy.